15 Nisan 2013

Akbank Kartıma Şifre Alamıyorum!

Şubat ayında maaş anlaşması yapılmasına rağmen maaş kartı mart 15 den sonra geldi ama şifresi yok.Almaya çalışıyorum 4442525 menülerinden bana kredi kartı şifresi soruyor.Benim kredi kartım yok.Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Şifre vermeyecekseniz kartı iade edeyim. Diğer bankalar kartlarına şifre verebiliyor.

Ali 123 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Ali 22 Nisan 2013

    Akbank Diyarbakır Dicle şube müdürü Cenk Beyin yoğun ilgisi ve personeli olan Gökhan bey ve Derman hanımın yoğun gayretleri ile problemimi hallettim. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Akbank genel merkezi bir şey yaptı mı hayır yapmadı.

  • Akbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön