05 Eylül 2013

Akbank Kartıma Chip Param Yüklenmedi!

Akbank'dan 8 temmuz tarihinde telefonuma gelen mesajda ramazan ayı boyunca yaptığım 75 TL'lik alışverişlere chippara yükleneceği ve kampanyaya katılmam için 4566'ya mesaj yollamam gerektiğine dair bir mesaj geldi. Bu mesajı yollamama ve kampanya süresince iki defa 75 ve üzeri alışveriş yapmama rağmen vadedilen chip para kartıma yüklenmedi. Yüklenmeyen bu chip paranın yüklenmesini istiyorum.

Recep 19 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön