21 Şubat 2013

Akbank Kartım Teslim Edilmedi!

Akbank bankacılık sektöründe ne kadar ilerledik diyorsa bir o kadar kalitesi azalıyor ben 11. 02. 13 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, aynı gün kabul edildi ve 2 gün sonra kart ne aşamada olduğunu öğrenmek için aradığımda kuryeye verilmeyi bırakın kart daha yapılmamış ertesi gün tekrar aradım ve 4442525'de ki çağrı merkezi elemanları kuryede diye ilettiler bana 2 gün sonra tekrar arağımda bu sefer kuryeye verilmemiş denildi. Aktif dağıtım firması ile çalışıyorlar adamların aranacak birebir görüşebileceğimiz telefon numaraları bile yok banttan konuşuyorlar.

Onur 14 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön