04 Mayıs 2013

Akbank Kartım Gelmedi!

Akbank'tan maaş almaya başladım. Maaş kartı ve kredi kartı başvurusunda bulundum. 15 gün oldu 2 gün önce kredi kartım geldi aynı anda baş vurmama rağmen bankamatik kartım gelmedi.bankaya soruyorum aktif dağıtımda diyor, aktif kuryeyi arıyorum bizde yok başka bir kuryededir diyor.

Müşteri hizmetlerini arıyorum eve gelmiş sizi evde bulamamış not bırakmış diyor ama ortada ne gelen var nede bırakılmış bir not var. Şikayetlere bakılırsa bu durumdan bir ben müzdarip değilim. Ay başı geliyor kendim yurt dışına çıkacağım dağıtılacak borç harç kira parayı çekemedikten sonra gelen kart ne işime yarayacak.

Kemal 392 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön