29 Mart 2013

Akbank Kartım Gelmedi!

Fish Kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı fakat kartınız size ulaştırılacaktır mesajı geldiği halde kart hala elime ulaşmadı .Kartımın hangi kuryede olduğu hakkında da bir bilgi verilmedi 7 günü aşkın süredir beklemedeyim bankayı arıyorum ama bir sonuca ulaşamadım.

Özge 80 Okunma

Cevaplar

  • Özge 02 Nisan 2013

    Axess kullanıcısı olarak fish kart talebinde bulundum. kartımı bugun teslim aldım ama yeni gönderdikleri fish karta limit vermemişler, benim axess kartımın limiti ile ortak yapmışlar. bu çok çirkin bir durum.ya fish kartımada limit verilsin yada fish kartım iptal edilsin böyle bir saçmalık olamaz ben niye yeni kart talebinde bulunayım ayrı limit olmadıktan sonra ben bu kartı napayım.Acilen bu konuyla ilgili akbank yetkilisinden olumlu olumsuz yanıt istiyorum

  • Özge 02 Nisan 2013

    Axess kullanıcısı olarak fish kart talebinde bulundum. kartımı bugun teslim aldım ama yeni gönderdikleri fish karta limit vermemişler, benim axess kartımın limiti ile ortak yapmışlar. bu çok çirkin bir durum.ya fish kartımada limit verilsin yada fish kartım iptal edilsin böyle bir saçmalık olamaz ben niye yeni kart talebinde bulunayım ayrı limit olmadıktan sonra ben bu kartı napayım.Acilen bu konuyla ilgili akbank yetkilisinden olumlu olumsuz yanıt istiyorum

  • Özge 02 Nisan 2013

    Axess kullanıcısı olarak fish kart talebinde bulundum yalnız. Kartınız onayladı en kısa sürede gönderilecektir diye mesaj geldi. İnternet bankacılığını kullanarak gördüğüm Akbank'a hiç yakışmıyacak doğrultuda idi. Axess kredi kartımın limiti ile yeni gönderikleri fish karta limit vermemişler, benim axcess kartımın limiti ile ortak yapmışlar. Böyle birşeyin olduğunu bilseydim neden fish kartı isteyim ki? Zaten kart limitim düşük. Fish gönderiyorsanız kendi limiti olması gerekmez mi? Sinirden çıldırmak üzereyim. Lütfen bu olayın temizlemenizi istiyorum. Fish karta daha çok kampanya oluyor diye bana limit vermemenizi gerektirmiyor.YA LİMİT VERİLSİN YA KARTIM İPTAL EDİLSİN

  • Akbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön