Akbank Kartım Aylardır Gelmedi!

Feriha G. |

Bankamızla çalışmak istemiyorum artık neredeyse. Aylardır bulunamayan adresimi iptal ettirip şubeye gelmesini istemiştim. Müşteri hizmetleri kızımız yaşı küçükmüş eve teslim olmalıymış. Adresi en ince detaylarına kadar yazdırarak yenilettim fakat aylardır yine yok.

Yerleşim yerime uzak bir banka. Ayrıca maaş hesabımda Akbank olmasına rağmen bu durum çok sıkıntı vermeye başladı. Bugün Muğla/ Bodrum şubesine yeniden sordum iptal olmuştur dendi. Kartımın ya şubemize ya elime ulaştırılmasını istiyorum artık. Dikkate alınırsa memnun olurum.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    16:49

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi