Akbank Kartım 40 Gündür Kuryede!

Seyyid İ. |

Şahsıma ait olan free kartım 40 gün önce kurye ile teslimata çıkmasına rağmen bir ayı aşkın süredir halen Muğla Dalaman ilçesindeki adresime teslim edilmemiştir. Akbank müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu sürecin normal normal olduğunu ifade etmişlerdir. Dünyanın hangi yerinde 40 günde bir kart teslim edilmez bu kötü hizmet yetmez gibi bu sürecin normal olduğunu nasıl ifade ederler anlamış değilim. Aktif İleti kurye şirketinden ve Akbank şirketinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    09:21

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi