Akbank Kart Üyelik Ücreti Aidatı!

Yusuf K. |

Öncelikle 20 Ekim 2014 tarihinde Akbank telefon bankacılığı tarafından arandım. Görüşmemiz şahsıma Axess kart verilmek istenmesiyle ilgiliydi. Bende senelik kart ücreti var mı diye sordum bu ücreti ödemek istemiyorum diye ekledim ve bana kart ücreti olduğu ancak Akbank müşteri hizmetleri ile görüşürsem bu ücreti ödemeyeceğim söylendi.

Kartı aldım bu ay 90 TL üyelik ücreti yansımış. Akbank direkt ten ücreti ödememek için mesaj attım sonuçlandı diye yazı geldi cevap mailime gelmiş mailimde hiçbir şey yok. Birde dalga geçer gibi yanıt diye Akbank direkt sayfasına boş bir PDF göndermişler. Ayrımcılık yapmayın, ben haksız aldığınız bu ücreti ödemek istemiyorum. Acil ulaşın telefonla bilgi verin!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    10:29

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi