20 Ocak 2014

Akbank Kart Ücreti Kesti!

Bir buçuk ay önce kart aidatı alındığına dair şikayette bulunmuştum ve bunun üzerine 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda kesilen tutarın iade edileceği bildirilmişti. 3 ayrı fatura ödeme talimatı vermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Akbank'tan tarafıma bilgi verilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.

Zeynel 37 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön