Akbank Kart Ücreti Kesintisi...

Murat S. |

Tam 23 dakika sesli yanıt sistemiyle uğraştım bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım toplam 30 dakika direndim açan olmayınca kapattım adım m************. Benden haberim olmadan 20/5 /2016 tarihinde 109 TL ücret kesilmiştir. Bana ücret yok denmişti şubeden bu haksızlığımın giderilmesini talep ediyorum. Kamu personeliyim bu şikayetimi bütün sosyal ve hukuk ortamlarında beyan edeceğimi.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    10:27

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi