10 Nisan 2013

Akbank Kart Ücreti Kesilmiş!

Ben yaklaşık 4 yıldır Akbank bankasıyla çalışıyorum aynı zamanda maaş müşterisiyim ve bundan sonra asla bankanın yanından bile geçmek istemiyorum. 03/04/2013 tarihinde kendi hesabıma biraz yüklü para yatırdım aradan 10 dk bile geçmeden 23 adet gün içi işleminiz var diye yazınca şok oldum.

Telefon açtığımda 20 adet 6,66 tl kesilmiş benden sebep her ay bana hesap özeti yolluyorlarmış posta yoluyla ne güzel bir sebep! bana gelmediğini bildirdim hayır yani gelse bile benden niye her ay almıyorsunuz dediğimde hesapta para yoktur ondandır diye cevap aldım enteresan hesapta 20 aydır para yok hemde maaş müşterisiyken birde 55 tl kart ücreti kesilmiş.

Funda 50 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön