06 Şubat 2014

Akbank Kart Teslimatında Yetersiz.

İki ay önce kredi kart başvurusu yaptım ve çıktı. Kartı iş adresime istemiştim ancak ne işe, ne eve geldi, ne de beni arayan oldu. Sonra kartın hangi şubede olduğuna baktım GOP şubesindeymiş ne alakaysa. Aradığımda kimse telefona bakmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana iş yerinize en yakın şubeye yönlendireceğim dedi, hala ortada yok. Neden bu kart bana gelmiyor anlamıyorum. Akbank ya o kartı bana direkt yollayın, yada iptal edin gitsin. Yeter artık!

Erdem 61 Okunma

Cevaplar

  • Erdem 09 Şubat 2014

    İlgi yok. Arıyorum açan yok. Saçma sapan bir bankasınız.Sorun çözebilen en iyi ilk üç banka içinde olmayı haketmiyorsunuz. İş ahlakı öğrenin önce.

  • Akbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön