12 Eylül 2013

Akbank Kart Teslimatında Duyarsız Davranıyor!

Ben Akbank'tan kredi kartı istedim onaylandı kuryeye verildiği bilgisi paylaşıldı. Aktif İleti denen bir şirketmiş. Banka 0850'li bir numara verdi arıyorum telesekreter çıkıyor. Adres teyidi yapıyor hepsi bu kimse ile görüşemiyorum.

Akbank neden böyle bir firma ile çalışıyor? Muhatap bulamadığım bir firma bana ait güvenli olması gereken bir kartı nasıl olur da böylesine ilgisizce teslim eder şikayetçiyim bu konudan.

Recep 51 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön