12 Mart 2016

Akbank Kart Teslim Sorunu!

Öncelikle çok kısa bir süre de kartım onaylandı problem yok. Daha sonrasında ise bir kargo firmasına veriliyor kartım. Müşteri temsilciniz kargo numarasını ve takip etmem gereken numarayı verdi sorun yok. Lakin verdiği numarada açan kargo şirketinden kimse yok ve o kargo şirketi ne hikmetse evi aramış cep numaramın olmadığını söylemiş ve adres bilgilerime ulaşılamamış. Ben Akbank gibi bir bankanın böyle bir kargoyla nasıl çalıştığını anlayamıyorum.

Mustafa 327 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön