14 Mayıs 2013

Akbank Kart Gönderim Ücreti!

Akbank Free Kredi Kartı Kullanıcısıyım. Bu Kredi Kartı Kart Aidatı yok sadece 10,00 tl Kargo gönderim bedeli ücreti alınıyor, başka bir ücret ödemiyorsunuz dediler ve kredi kartını verdiler. Şimdi 15/02 tarihli ektremde ve 15/05/2013 tarihli ekstremde kart gönderim ücreti almışlar. Hiçbir haber vermeden. Bankaya itiraz maili attım cevap bekliyorum. Sizce normal mi?

Hayri 32 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön