09 Mart 2015

Akbank Kart Basım Ücreti!

Benim olmayan hiç istemediğim hiçbir yerde kullanmadığım ve teslim almadığım bir kredi kartı ile ilgili benden kart basım ücreti isteniyor. 24.04.2014 tarihinde Akbank Isparta merkez şubesine giderek bütün hesaplarımı ve kartlarımı kapattırdığım halde. 34 dakika da bağlandığım müşteri hizmetleri ilk önce harcama yapmışsın dediği sonradan kart basım ücreti olan bir ekstra borcum çıkıyor ve bu hesaplar ve kartlar kapatılırken böyle bir şey söylenmiyor.

Mustafa 255 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön