09 Nisan 2013

Akbank Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Kredi kartı aidatının adil olmadığını düşünüyorum. Kart verdiklerinde hiç böyle söylemiyorlar. Kart ücreti zamanı geldiğinde hiç sormadan borca ekliyorlar. Bununla ilgili mahkeme kararları olmasına rağmen Akbank Axess gold kartımdan 85 TL kart ücreti kesintisi yapılmış ve bunu hesap kesim tarihinin son günü yapıp ekstreme eklemişler. Bunu kabul etmiyor ve ekstreye yansıtılan kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kartımı iptal ettireceğim hem de yasal haklarımı kullanacağım.

Mustafa 14 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön