01 Mayıs 2013

Akbank Kart Aidatının İadesi!

Son dört yılın kredi kartı aidatımın iadesi için hakem heyetine başvurdum ve ödenmesine karar verilmiş olmasına rağmen sadece son 2012 yılının iadesini yaptılar, diğer üç yılın iadesini yapmadılar. Bu durumda hukuki yollara mı başvurmam gerekiyor. Çok üzgünüm.

Ahmet 47 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı27 Haziran 2013

    Belirttikleri gibi, şikayetim değlendirmeye alınmış ve gereğini yerine getirerek iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Sonuca ulaşmamda yardımcı olanlara teşekkür ederim.

  • Akbank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön