04 Nisan 2013

Akbank Kart Aidatının Geri İadesini İstiyorum!

Tüketici hakem heyeti 17/01/2013 tarih ve 2013/29 sayılı kararı gereğince kart aidatı altında aldığınız 70 tl ücreti tarafıma acilen ödenmesi. gerek kaç kere bankaya gitmeme rağmen biz sizi ararız deyip sallıyorlar, akbankakın yaptığı bir hukuku hiçe saymak.aksi takdirde diğer bankamatik kartımdan kesilen ücretlerinde tamamının dökümünün tarafıma icmalinin çıkartılmasını istiyorum icraya vereceğim artık.

Erdal 66 Okunma

Cevaplar

  • Erdal 05 Nisan 2013

    ben zaten sizin linke en az 4 kere bu olayı yazdı ayrıca 2 kerede müşteri hizmetlerinizi aradım hep sallayıp durdunuz o yüzden buraya yazmak zorunda kaldım ve diğer sitelerede yazacağım kesilen ücret iade edilmezse.

  • Akbank Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön