25 Aralık 2015

Akbank Kart Aidatı Yansıtmış!

Bu iki kart kart aidatı almayacağız dediler, Kasım 2015 faturamda iki kartın birine 90 TL diğerine 100 TL olmak üzere toplam 190 TL kart ücreti adı altında ücret yansıtılmıştır.
Telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi cevap verilmemiştir. İşlem yapılmamıştır.

Zeki 31 Okunma

Cevaplar

  • Zeki 11 Mayıs 2016

    Size ulaştık ama bir sonuç alamadık maalesef bizden aldığınız aidatlarla zengin oldunuz gayrı ters yanınızdan çıksın emi o haksız paralar madem aidat alıyorsunuz edebince alın iki kartın limiti 300 TL'siz alıyorsunuz 190 TL ayıp denen bir şey var

  • Zeki 28 Aralık 2015

    Ben telefonla iletişim kurdum ama bir sonuç alamadım

  • Akbank Müşteri Temsilcisi25 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön