Akbank Kart Aidatı Yansıtmış!

Zeki A. |

Bu iki kart kart aidatı almayacağız dediler, Kasım 2015 faturamda iki kartın birine 90 TL diğerine 100 TL olmak üzere toplam 190 TL kart ücreti adı altında ücret yansıtılmıştır.
Telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi cevap verilmemiştir. İşlem yapılmamıştır.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeki A.
    11 Mayıs
    09:30

    Size ulaştık ama bir sonuç alamadık maalesef bizden aldığınız aidatlarla zengin oldunuz gayrı
    ters yanınızdan çıksın emi o haksız paralar madem aidat alıyorsunuz edebince alın iki kartın limiti 300 TL'siz alıyorsunuz 190 TL ayıp denen bir şey var

  • Zeki A.
    28 Aralık
    15:53

    Ben telefonla iletişim kurdum ama bir sonuç alamadım

  • 25 Aralık
    11:28

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi