19 Eylül 2016

Akbank Kart Aidatı Problemi.

Akbank maaş müşterisiyim 2016 Mart ayında Akbank fulya şubesinden aranarak e*** diye bir hanım tarafından arandım maaş müşterisin güncelleme yapmak için çağırdılar bir sürü evrak imzalattılar neyse 1 hafta sonra bana kredi kartı geldi ben istemedim diye şubeye gittim sen al maaş müşterin kullan aidat yok dediler 6 ay sora 109 TL aidat geldi iade için gittim iade yapamayacaklarını ve müşteri hizmetlerini aradım şubeye git dediler yapmadılar yalan söyleyerek insanları kandırıyorlar şikayet ettim ama kimi kime şikayet ediyoruz anlamış değilim.

Murat 73 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön