15 Nisan 2013

Akbank Kart Aidatı Ödemek İstemiyorum!

3,5 yıldır bankanızın maaş müşterisi ve kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl sizinle aynı sorunu yaşamaktan sıkıldım açıkçası. Ben kart aidatı ödemek istemiyorum her yıl bunu ekstreme yansıtmanız da yasal değil zaten.artık kredi kartınızı kullanmayıp en kısa zamanda da iptal ettireceğim. Kredi borcum bittiğindede ki az kaldı maaş kartımıda iptal ettirip başka bankaya hesap açtıracağım.

Bu ülkede banka çok kredi kartınıda kullanmam için şirketime gelen banka personeli çok. Birde 2 faturanızı otm.ödemeye bağlayın kart aidatı ödemessiniz diyorsunuz;benim 3 faturamda otm.ödemede soruyorum size yaptığınız doğru mu?Ben maaşını bile kısım kısım çeken müşterinizken sizin yaptığınız ayıp bir şey.

Zehra 26 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön