04 Mart 2015

Akbank Kart Aidatı Alıyor.

1 yıldır Akbank'ın maaş müşterisiyim. Yakın zamanda Akbank'tan kredi çektim ve kredi kartı aldım. Kredi kartımı kullanmaya başlayalı yaklaşık 2-3 ay oldu fakat Akbank ilk fırsatta birinci jübilesini yaptı. Daha bu kadar kısa sürede benden 90 TL üyelik ücreti talep ediyor. Maaş müşterilerinden bu tarz ücretlerin kesilmeyeceği vb. hepsi büyük bir yanlış.

Oysa kredi kartı alırken, hesap açtırırken, kredi çekerken maaş müşterisi olduğum için bir çok ayrıcalıkların olduğu bu tarz ücretlerin kesilmeyeceği söylemişti. Daha önce başka bir bankanın maaş müşterisiydim ve kredi kartını kullanıyordum hiç sorun yaşamadım. Kredi kartımı kapattıracağım ve bir daha Akbank'a inanmayacağım.

Betül 330 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi04 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön