01 Mart 2013

Akbank Kart Aidatı Alıyor!

Ben ortalama 7 yıldır Axess kart kullanıcısıyım.benden şimdiye kadar her sene olmak üzere yasal olmayan haksız yere alınan bütün kart aidatlarımın hepsinin geri ödenmesi için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm. Geri ödenmeyeceği şeklinde söylendi. Ben de bu yüzden şikayetimi yazıyorum ve gerekenin yapılmasını aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Serdar 15 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi01 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön