13 Şubat 2013

Akbank Kart Aidatı Alıyor!

Kart aidat ücreti çoğu banka kartından kaldırılırken , geçmişe dönük alınan aidat ücretleri geri ödenirken Akbank Axess kredi kartı 75 tl aidat ücreti kesmiş bu ay benim kartımdan, kesilen paranın iadesi , edilmemesi halinde yasal işlemde bulunacağım belirteyim, ve kartımı derhal iptal edin. Bu durum müşteriyi memnun etmek yerine rezil etmektedir.

Her ay düzenli şekilde ödediğim borcumun karşılığı bu mu? Bir de bunu belirtmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, saatlerce cevap verilmiyor, bu mu hizmet?

Bahadır 78 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap