19 Mart 2013

Akbank Kart Aidatı Alınıyor!

8 yıllık Akbank müşterisiyim her yıl kart aidatı isteniyor benden. Müşteri temsilcisini arıyorum
sürekli bekletiliyorum telefonun başında 1 saat arayla 15 dakika bekletildim kimse cevap vermedi şikayetçiyim kartımı kapattırmak istiyorum ilgilenen yok!

Yasin 26 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön