31 Ekim 2016

Akbank Kart Aidatı...

2013 yılından beri Axess platinum kart kullanıyorum. Ondan önce de Axess kart kullanıyorum. Ve hala aktif olarak kullandığım Akbank vadesiz hesabım var. Ve Akbank'ın uzun yıllar boyunca maaşlı müşterisiydim. Her yıl kart aidat ücreti yansıtılıyordu. Fakat aradığımda iade ediyorlardı. Şimdi tekrar 109 TL kart aidatı ücreti yansıtıldı fakat iade etmiyorlar. Ve bu kart aidat ücreti yansıtılmadan önce artık kartınızdan ücret alacağız. Size aidatsız bir kart gönderelim diye bir teklifte bulunmadılar. Zaten ben bu karttan taksitli avans ödeyerek veya diğer işlemleri yaparak bir dünya ücret ödüyorum. Daha hala kartını kullandığım firmaya niye para ödeyim? Paranın iadesini veya kartın kapatılmasını istiyorum.

Gürsu 326 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön