Veli S. Teşekkür Mesajı

Akbank a olan güvenim tazelendi. Çok teşekkür ediyorum Akbank.

Akbank Kart Aidat Ücreti Gelmiş!

Veli S. |

Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Kartıma 100 TL üyelik ücreti gelmiş. Müşteri hizmetleri bunun yasal olduğunu söylüyor. Fakat ben kartımı alırken el yazımla sözleşmeye kart ücretini kabul etmediğimi yazmıştım. Mahkeme kararları yasal değil diyor, bankalar cayır cayır üyelik aidatı alıyor. Beni 75 lira chip para ve altı aylık kullanım sözüyle zoraki ikna ettiler. Ama bu 6 ay sonunda ücretim iade olmazsa görüşeceğiz.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Veli S.
    10 Ekim
    14:03

    Akbank a olan güvenim tazelendi. Çok teşekkür ediyorum Akbank.

  • 08 Ekim
    12:25

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 08/10/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinizde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 06 Ekim
    10:19

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi