23 Eylül 2013

Akbank Kapatılan Postan Ücret Alıyor!

18 ay önce kapatmış olduğum pos cihazımın aylık ücreti yaklaşık olarak 540 TL hesabımdan alınmıştır. Banka müşteri temsilcisi para iadesinin mümkün olmadığını söylüyor. Hesap no 136 63***. Tüketici mahkemesine başvuracağım. Biz parayı bankalar kadar kolay kazanmıyoruz.

Mustafa 76 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön