Akbank Kapatılan Karta Yıllık Ücret İstiyor!

Hüseyin İ. |

Akbank'tan kullanmış olduğum kredi kartımın son kullanma tarihi dolması nedeniyle gold kart gönderdiler, bunu kullanmaya devam ediyorum. Fakat son kullanma tarihi geçti diyerek kapatılan hesabıma 90 TL kart ücreti kesmişler. Ben o karttaki taksitlerimi hesabınız kapandı aktarım yapamıyoruz dedikleri için zorunlu olarak bankaya gidip ödeme yaptım. Kullanmadığım hesabın kart ücreti söz konusu olduğunda hemen açılıyor ama.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin İ.
    14 Aralık
    21:51

    Aramaya bilr tenezzül etmedğiniz için teşekkürşler. Bir daha görüşmemek üzere.

  • 08 Aralık
    14:56

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 03/12/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 03 Aralık
    14:43

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi