13 Mart 2013

Akbank Kapalı Karta Kart Aidatı Yansıtıldı!

Kapatılan bir kartın herhangi bir borcu bulunmamasına rağmen ve şubenize gelerek kartımın iptalini yapılıp şubenizden kırdırılmasına rağmen arkasından hala ekstre gönderip aidat kesmenizin nasıl bir açıklaması var ekstreye yansıtılan aidatın iptalini istiyorum. Aksi halde tüketici haklarına başvuracağım.

Keziban T. 20 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi13 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön