20 Ekim 2016

Akbank Kampanyadan Chip Para Kazandım Ama Vermediler.

Akbank'ın 150 TL ve üzeri 10 adet harcamaya 200 TL chip para kampanyasına katıldım, şartları yerine getirdim, kazandığıma dair SMS aldım ve bu SMS'i saklıyorum, ancak kazandığımı söyleyip SMS gönderdikleri halde chip parayı yüklemediler, elimde kazandığıma dair SMS bulunduğu halde bu şekilde davranmaları bu bankaya olan güvenimi sarsmıştır.

Alper 143 Okunma

Cevaplar

  • Alper 26 Ekim 2016

    Gönderdikleri SMS telefonumda halen durduğu halde yanlışlıkla gönderildiğini iddia edecek kadar müşterisini önemsemeyen bir banka Akbank, güvenmeyin çünkü muhatap bulamıyorsunuz, hem de sonuna kadar haklı olduğum böyle bir durumda bile

  • Akbank Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap