12 Şubat 2016

Akbank Kampanya Puanım Yüklenmedi!

Axess karne kampanyaya katıldım Axess'inizle, 7 Şubat'a kadar akaryakıt, elektronik, kırtasiye, oyuncak, ulaşım, otel ve konaklama sektörlerinde yapacağınız harcamalar 200 TL'ye ulaştığında 20 TL, 400 TL'ye ulaştığında 20 TL daha, toplam 40 TL chip-para hediye!

Harcamaları yaptım. Harcamamın 1 tanesi Tan Akaryakıt Petrol Ofisi olmasına rağmen Akbank bu harcamayı geçerli saymadı ve sadece 20 TL yükledi. Müşteri temsilcisi bana firmanın vergi levhasını sorgulamamı söyleyip yüklenmeyen 20 TL'yi onlardan istememi söyledi. Gerisini siz düşünün artık...

Ali 99 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı16 Şubat 2016

    Olumlu sonuç aldığım için teşekkür ederim. 19 Şubat'a kadar puanımı yükleyeceklerine dair mail aldım.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön