16 Nisan 2013

Akbank Kampanya Bildirimlerini Almak İstemiyorum!

Akbank ın yaptığı kampanyaları Cep telefonuna gelmesini istemiyorum. bu konuda müşteri hizmetlerini uyardım. buna rağmen sürekli para harcamaya tahrik ediyorlar. Daha önce yaptığı kampanyaya katıldım bu kampanyadan 5 tl para kazandığımı söylediler.

Her 10 tl üzeri alışverişlerde 100 tl ye kadar çip para dediler yine katıldım 5 tl daha kazandı mesajı geldi bir sonraki gün Akbank çip para geçerli olan bir alışveriş merkezinde. bana verilen parayı harcamak istediğimde, verdikleri parayı kullanım zamanı geçti diye geriye almışlar. Parayı bizlere ne diye veriyor sonrada geriye alıyorsunuz. ve hala mesajları gelmeye devam ediyor bunun engellenmesini istiyorum.

Abdullah 60 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 16 Nisan 2013

    Kampanya mesajlarınızı almak istemiyorum inadına yolluyorsunuz . kampanyaya katılıncada kazandınız dediğiniz parayı iç ediyorsunuz

  • Akbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön