18 Eylül 2013

Akbank İznim Olmadan Hesabımı Kapatmış!

Akbank Nalçacı Şubesinde hesap açtırdım. Dün maaşım yatacaktı ama para hesabıma yatamadı. Neden çünkü bu hesap kapatılmış. Kim kapatmış? Büsan Şubesindeki E. hanım. Neden bilinmiyor. Benim iznim olmadan nasıl hesabım kapatılır hemde maaş hesabım şirket yatırdım diyor ne olacak şimdi? Bu arada Siirt şubesinde ticari hesabım var onuda dilekçe yazıyorum arıyorum bir türlü kapanmıyor.

Bu nasıl iş? Kullandığım hesap iznim olmadan kapatılıyor. Kullanmadığım defalarca kapatılması için dilekçe yazdığım hesap kapatılmıyor. Şimdi ne olacak diyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Ne olacak E. hanımın dalgınlığı yüzünden bizim 3 aylık çalışmamız emeğimiz havaya uçtu. Bu kadar basit.

Hasan 41 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 29 Aralık 2013

    Herhangi bir çözüm süreci gerçekleştirilmedi

  • Hasan 19 Eylül 2013

    BU EŞİMİN HESABI.GÜLSEN DEDEOĞLU ADINA İNCELEMENİZİ YAPABİLİRSİNİZ.

  • Akbank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön