27 Nisan 2013

Akbank İzinsiz Çekim!

24. 4. 2013 tarihinde Ankara Keçiören Şubesine Kredi kartımı kapatmak için gittim. Toplam limitim 1. 500 lira olan kartımın borcunu Akbank in içinden telefon bankacılığını arayarak öğrendim. 1519 tl ödersem kartımın kapatılacağını söylediler yalnız taksitli nakit çektiğimden hesabıma yatırmamı söylediler. 1520 tl olarak hesaba yatırdım.

Tekrardan telefon bankacılığını aradım ** hn hesabınızda 1. 470 lira görünüyor 51 lira hesap kullanım ücreti kestiklerini söyledi. . böyle bişey nasıl olabilir, ben hesabımı daha önce hiç kullanmadım sırf paramı alabilmek için parayı hesabımı yatırttılar bana bilgi dahi vermediler 51 lirami geri istiyorum.

Özhan 59 Okunma

Cevaplar

  • Özhan 30 Nisan 2013

    Hesap işletim ücreti itirazım reddedilmiş. Zaten bankanızdan başka bişeyde beklenemez sikayetlerim devam edecek her tarafa yazacam banka düzünleme merkezine olsun en sonundada dava edecem sizi biz parayı sokakta toplamıyoruz.

  • Akbank Temsilcisi28 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap