18 Ağustos 2014

Akbank İstemediğim Halde Kartımı Yenilemiş.

Ben Akbank 52***27 no'lu kartı kullanmaktaydım. Kartı kaybederek kullanıma kapattım. Kart istememe rağmen kartım yenilenmiş ve 6573 son haneli kart basılmış. Ben bu basılan kartın iptal edilmesini ve kartın adresime yönlendirilmemesini istiyorum. Akbank kullanmayacağım. 4442525' i 3 kere aramama rağmen her aramamda 20 dakika bekledim ama müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kullanmamaya karar verdim.

Halil O. 518 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön