Akbank İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Mehmet G. |

Akbank neo kart kullanıcısıyım. askeriyede verilmiş olan bu kartımdan akbank görevlisi hiçbir işletim ücreti alınmayacağını bize vadederek kartlarımızı iade etti ama benim kartımdan işletim ücreti olarak 85 tl kesinti yapıldı. kartımdan kesilen işletim ücretinin iadesini, istiyorum. aksi takdirde iade edilmez ise tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet G.
    15 Mart
    08:52

    bana askerde verilmiş olan akbank kartımdan işletim ücreti kesilmiş olup ve benim bundan önceki şikayetimi olumsuz bulan akbankı tüketici hakları mahkemesine vereceğimi belirtmek istiyorum.,bana akban görevlisi hiçbir işletim ücreti alınmayacak diye söyledi.ama 85 tl kesildi kartımdan.ben mağdur birisiyim ve akbanktan hakkımı istiyorum.gerekirse bu konuyu tbmm ye kadar taşıyacam.şikayetimi ilgili makamların görmesini ve kesilen meblanın geri verilmesini istiyorum

  • 07 Mart
    17:33

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi