Akbank İşletim Ücretini Şartlı İade Ediyor!

Ömer Ş. |

Hesabımı kontrol ettiğimde 65 tl hesap işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Darıca şubesine gidip iadesini istediğimde; 2 adet faturanızı otomatik ödeme yapalım hesap işletim ücreti alınmayacak dedi. Faturamı nereden ödeyeceğime herhalde Akbank karar veriyor. Paramın iadesini istiyorum yada bankanızla tüm ilişkimi keseceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Ş.
    19 Ocak
    23:30

    hem para kesiyorlar hemde haklı olduklarını savunuyorlar.

  • 08 Ocak
    17:25

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi