Akbank İşlem Yavaşlığı!

Saim Ü. |

Akbank İstanbul Şişli-Feriköy şubesinde saat 11.12'de T.C. kimlik numaram ile sözde öncelikli sıra aldım. Tam 46 dakika sonra gelen sıram ile yaklaşık 90 saniye süren bir kredi ödemesi gerçekleştirdim. Sadece bir kredi ödemek için harcanan 46 dakikaya yazık değil mi? Akbank'ın tüm şubelerinde aynı sorunu yaşıyorum. Bu kadar yavaş personeli özellikle seçerek mi alıyorlar acaba? Reklamlarda ünlüleri oynatmak için ayıracakları bütçeyi biraz kısarak şubelerine personel takviyesi yapsalarda yıllardır çektiğimiz bekleme eziyetinden kurtulsak!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    14:57

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup tarafınıza 03/03/2015 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 02 Mart
    15:11

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi