11 Nisan 2014

Akbank İptal Edilmiş Kredi Kartına Ekstre Gönderdi.

23 nisan 2013 tarihinde Akbank kredi kartı borcumu ödedim. Banka yetkililerine özellikle sordum sıfırlandı mı diye bana da evet sıfırlandı dediler, bende arayıp kredi kartımı iptal ettirdim ve kredi kartımı kırdım.

10.04.2014 tarihinde hotmailime girdiğimde halen daha ekstre geldiği ve borcum olduğunu gördüm. Ancak kredi kartımı iptal ettirmek için aradığımda bana borcunuz var veya kartınız iptal olmadı denilmemişti.

Aygün 177 Okunma

Cevaplar

  • Aygün 09 Mayıs 2014

    sorunumu hala cozemedıler

  • Akbank Temsilcisi11 Nisan 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön