22 Nisan 2013

Akbank İptal Edilen Karta 2 Yıl Sonra Kart Aidatı Kesildi!

1,5 yıl önce iptal ettirdiğim ve tüm hesabı ödeyip iptal için dilekçe bıraktığım ve teyit alarak kırıp attığım kredi kartına 1,5 yıl sonra 85 tl kart aidatı adı altında hesap özeti gönderen akbanki dile getiriyorum.

Müşterisi olmadığım bu bankanın hesaplarını anlamak güç değil. ancak maaşımın yattığı başka banka dışında herhangi hesabım yok. Akbank iletişim kurşun. Aksi halde 10 gün içinde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Emine 22 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön