04 Şubat 2014

Akbank İpotek Ücreti Alıyor.

Eşim adına 2005 tarihinde 10.000 TL konut kredisi kullandık ve borcumuzu zamanında aksatmadan ödeyip 2007 yılında bitirdik. Evi satma durumu söz konusu olunca tapuda bankanın ipoteği kaldırmadığını gördük. Akbank'a bu taleple gittiğimde olmayan borcu için "borcu yoktur"anlamına gelen fek işlemi karşılığında benden 300 TL istediler. Ne kadar dil döktüysem nafile ödemeden işlem yapmadılar. Ödeyip tüketici hakem heyetine gittiğimde "yapacak bir şey yok fek konusunda bankalar kanunen yapabilir gözüküyor " dediler şaşırdım kaldım. Artık yapacağım tek şey kaldı; eşim ve benim bu bankaya ait kredi kartlarımızı iptal etmek ve de yeni alacağımız konutun kredisi için bu bankaya uğramamak.

Aydın 214 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön