14 Mayıs 2013

Akbank İpotek Kaldırılması!

Akbanktan 15/02/2007 tarihinde almış olduğum "Konut Kredisi" 15/02/2012 tarihinde bitti.
Ancak ben 13/04/2013 tarihinde Aşağı Ayrancı Şubesine baş vurarak ipoteği kaldırmak için FEK yazısı istedim. Banka yetkilileri FEK'i kaldırmak için 300.00 TL ödemem gerektiğini belirterek bende para istediler.

Ancak "Konut Kredisi" için ******* Bankasının böyle bir ücret almadığını net olarak bildiğimden itiraz ettim, beni arayıp bilgilendirmek için telefon numaramı aldıkları halde hala aramadılar. Benim itirazım alınmak istenen ücrete olduğundan size iletmek istedim.

Cemile 65 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön