18 Eylül 2013

Akbank İpotek Fek Ücreti Talep Ediyor!

Akbank'tan konut kredimi kapatmama rağmen ipoteğimi hala kaldırmadılar. Akbank Niksar şubesini konu ile ilgili aradığımda müşteri talebi olmadığı için talep etmediklerini ve 350 TL ipotek fek ücreti yatırmamız durumunda talep edebileceklerini belirtiyorlar. Konu krediyi kapatırken gerekli masraflar ödendi ve konu ipotek fek ücreti hakkında tarafımıza bilgi verilmedi.

Ayrıca şuanda çoğu banka da bu ücret kaldırılması ve alınmamasına rağmen para yatırmadan ipotek kaldırı talebinde bulunulmamasını kabul etmiyorum. İpotek fek ücreti parası yatırmayı kabul etmiyorum ve acilen ipotek kaldırısında bulunulmasını istiyorum.

Tamer 121 Okunma

Cevaplar

  • Tamer 01 Ekim 2013

    13 GÜN GEÇMESİNE RAĞMEN HALEN TARAFIMA TEL İLE ULAŞILMADI,AKBANK'IN KENDİ ÇAĞRI MERKEZİ ÜZERİNDENDE KAYIT BIRAKMAMA RAĞMEN NEDEN HALA İLGİSİZ DAVRANILIYOR VE TARAFIMA MAKUL BİR AÇIKLAMA YAPILMIYOR.NEYE DAYANARAK BU ÜCRETİN ALINDIĞININ AÇIKLANMASINI VE BİRANÖNCE İPOTEĞİMİN KALDIRILMASINI İSTİYORUM.SYG,

  • Akbank Temsilcisi25 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 19/09/2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Tamer 25 Eylül 2013

    telefon ile neden aranıp tarafıma bilgi verilmiyor,ayrıca bu ücretin neye dayanarak alındığını bana ayrıntılı olarak anlatılmasını istiyorum.bu ücretin kaldırıldığı ile ilgili haberler olmasına rağmen halen neden ücret talep ediliyor.Sistemde yazılan telden bankanın beni aramasını istiyorum.Syg,

  • Akbank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön