11 Eylül 2013

Akbank İnternet Sayfasında Sorun Var!

Akbank'ın internet sayfasında yer alan bize ulaşın bölümünden 2 kez mesaj gönderdim ,ancak ne mesajınız alındı iletisi geldi ne de herhangi bir yanıt alabildim. Şubeye gidip müşteri temsilcisi ile mesajımı gönderdiğimde, hemen geri dönüp mesajımı aldıklarını bildirdiler. İnternetle ilgili bir sorunları var. Şubedeki görevliye sorunu ilettiğimde pek de umursamadı.

Nermin 30 Okunma

Cevaplar

  • Nermin 18 Eylül 2013

    Sorun bulunamadığını ilettiler, o zaman neden mesajlarıma cevap verilmiyor ya da mesajınız alındı iletisi gelmiyor? İlgilenmediklerini düşünüyorum

  • Nermin 12 Eylül 2013

    çok komik ya, çalışmadığını bildirdiğim bağlantıdan kendilerine ulaşmamı istemişler

  • Akbank Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön