22 Şubat 2013

Akbank İnternet Bankacılığında Şifre Alamama!

Özel hastanede çalışmaktayım eylül 2012 tarihinde maaş hesabım Akbank Anamur şubesinden ödenmeye başlandı. Bana sözleşme imzalatma aşamasında telefon numaram ve anne kızlık soyadı dahil bütün bilgiler alınarak işlemlerin otomatik başlayacağı söylendi.İnternet kullanıcı şifresi almak için genel merkezi aradım bana işlemlerin şube aracılığı ile veya bankamatik aracılığı ile yapılabileceği söylendi.

Bankamatik aracılığı ile yapılacağı durumda diğer işlerler menüsünden internet şifresi alabileceğim söylendi.Çalışma saatleri nedeniyle şubeye gidemediğimden bankamatikten şifre almayı denedim ancak diğer işlemler menüsünde internet bankacılığı şifre alma bölümü yok.

Uğur 235 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön