22 Mayıs 2015

Akbank İlgisizlik Had Safhada!

Akbank'tan bir araç kaskosu yaptırdım sonra aracımla kaza yapınca ikame araç için Aksigorta ile görüştükten sonra yardımcı olmaları için Akbank'taki kaskomu yapan şube ile görüştüm şube hiç yardımcı olmadı gibi konu ile alakalı internet sitesine şikayet yazmama rağmen Akbank'tan bir dönüş veya cevap da alamadım. Bankadan yapılan poliçelerde tam bir ilgisizlik ve duyarsızlık mevcuttur.

Ali 289 Okunma

Cevaplar

  • Ali 28 Mayıs 2015

    5.gün akşam döndüler saat 7 de pes yani bu kadar olur

  • Ali 26 Mayıs 2015

    Ya bunlara kaldıysak yandık insan hem sitesinden hem de buradan şikayet yazdım ikisinede otomatik cevap gerisi yok insan bir arar merak eder nerede

  • Ali 26 Mayıs 2015

    Bugün 4. Gün hala arayan yok Akbank müşteri ilişkileri çok iyi çalışıyor otomatik cevapla bu iş olmuyor veya reklamla

  • Ali 25 Mayıs 2015

    Şikayeti yazalı 3 gün oldu hala dönüş yok Akbank müşterileri ile hiç ilgilenmiyor sadece yazdığım şikayete otomatik bir cevap şikayetinizi incelemeye aldık geri dönüş yapacağız koskoca bankaya bak

  • Ali 22 Mayıs 2015

    Ne zaman cevap vereceksiniz 10 gün sonra mı arabam servisten çıkınca mı

  • Akbank Temsilcisi22 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, talebinizin www.akbank.com aracılığıyla Bankamıza ulaştığı belirlenmiş olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Ali 22 Mayıs 2015

    buradan cevap veriyorlar arayan soran yok.

  • Akbank Temsilcisi22 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön