16 Nisan 2013

Akbank İlgisizlik!

Yaklaşık 2 hafta önce Aydın merkez Mimar Sinan mahallesindeki atm ye para yatırırken atm parayı sıkıştırdı ve güvenliğiniz için 4442525 numaralı telefonla görüşün diye bir yazı çıktı. ve aradım isteğin kaydedildiğini bilgilendirme maili göndereceklerini söylediler üzerinden bir kaç gün geçti tekrar aradım istekleriniz maksimum 7 iş günü içerisinde değerlendirmeye alınır dediler ve üzerinden 2 hafta geçti. Ben bir öğrenciyim yatırdığım parayla da su faturamı ödeyecektim su kesilirse gelip açtıracak mı Akbank bu ilgisizlikten dolayı Akbank çalışanlarına çok teşekkürler...

Berke 75 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön