26 Şubat 2016

Akbank İlgisi Olmayan Bilgilendirme Mail'leri!

Defalarca uyarmama rağmen mail adresime bir müşterilerine ait bilgileri bana göndermektedirler. Kendilerini uyardım düzelttik cevabı almama rağmen hala başka bir şahsın hesap bilgileri gelmektedir. Bu B**** C. ben değilim, daha ne yapmam lazım. Bu kadar duyarsız bir kurum olabilir mi? Sayın B**** C. 24.02.2016 tarihinde talebiniz doğrultusunda yenilenen ''*******' no.lu yaşama destek poliçeniz için ''****' ile biten kredi kartınızdan 144.00 TL tahsilat yapılmıştır.
Poliçenize Akbank Direkt İnternet'ten ulaşabilirsiniz. Detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz.

Mustafa 109 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 26 Şubat 2016

    Şaka mı yapıyorsunuz kaç defa "Bize Ulaşın" formunu t.c. kimlik numaramla doldurup size gönderiyorum. Başka bir dilde de size meramımı anlatmak istiyorsanız bunu yapabilirm.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi26 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön